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福岡の美容室・サロンがLINEでAI予約対応を始める手順
福岡の美容室・サロンがLINE公式アカウントにAIを組み込み、予約やメニュー・料金の問い合わせを自動化する手順を解説します。
野村 直矢
KOKORASHI AI ／ 福岡のAI導入支援・LINE Bot開発
美容室やサロンの方とお話していると、予約の取りこぼしの話がよく出ます。施術中はどうしても電話に出られず、手が空いて折り返した頃には、お客様はもう別のお店を予約済み——もったいないですよね。
サロンのお客様は、ふだんからLINEを使い慣れています。だからこそ、LINE公式アカウントにAIを組み込んで、予約やメニューの問い合わせをそこで受けられるようにするのが相性抜群です。私もこれまで、LINE Botを使った自動応答をいくつも作ってきました。
LINE×AIで、こんなことができます
- メニュー・料金・所要時間の自動案内
- 空き状況の確認や、予約フォームへの誘導
- 初めての方からのよくある質問対応
- キャンセル・変更の受付案内
全部を自動にしなくていい
相談でいつもお伝えするのは、最初から全部を自動化しようとしないことです。たとえば「料金・メニュー・営業時間」の問い合わせだけAIに任せて、予約の確定はスタッフが対応する。この形なら、お客様も安心ですし、導入もすぐです。
始める手順
- LINE公式アカウントを用意する
- メニュー・料金・よくある質問を整理する
- AIに覚えさせて、LINEに組み込む
- 予約確定など大事なところは人が引き継ぐ
KOKORASHI AI（ココラシエーアイ）は、LINEへのAI設置を月額4,800円から支援しています。施術中の取りこぼしを減らしたい方は、まず気軽にご相談ください。