顔の黄金比とお客様の希望をAIが瞬時に分析し、オーダーメイドのヘアスタイル提案を実現。37年のキャリアを持つ印象診断Laboとの協業で、美容室のカウンセリングを「理論×データ」で進化させます。
成果
「診断エージェント」と「教育ボット」2つのAIの連携で美容師の事前カウンセリング工数を削減し、デザイン・接客にリソースを集中。ベテランの暗黙知を体系化し、若手教育の効率化も実現しました。
従来の美容室では「似合わせ」が熟練美容師の感覚に依存し、提案理由がお客様に明確に伝わりにくく、「なりたいイメージ」を正確に汲み取ることが課題でした。
スマートフォンで顔写真を撮影し、簡単なアンケートに答えるだけで、AIが顔のパーツ配置と骨格バランスを分析。黄金比に基づく客観評価とお客様の好みを組み合わせ、パーソナライズしたヘアスタイル提案シートを生成します。Webブラウザ版とLINE公式アカウント連携で導入可能です。
システム構成
使用技術
本事例は、KOKORASHI AIと37年のキャリアを持つ「印象診断Labo」盛田忠臣氏による協業です。美容室のカウンセリングに「理論×データ」をもたらし、顧客体験を根本から変える取り組みです。
スマートフォンベースのため導入の敷居が低く、全国の美容室で採用しやすいのが特長。Webブラウザ版とLINE公式アカウント連携の提供方法により、既存顧客との接点を活かした導入が可能です。
「ふわっとした感覚」だった美容師の経験知をナレッジ化することで、経験年数に関わらず高い水準の提案ができる環境づくりを目指します。
