AIで商品説明・キャッチコピーを量産するコツと注意点
福岡の事業者向けに、AIで商品説明文やキャッチコピーを量産するコツと注意点を解説。テンプレ化・トンマナ統一・薬機法チェックまで、相談現場の具体例で紹介します。
野村 直矢
KOKORASHI AI / 福岡のAI導入支援・LINE Bot開発
「ネットショップの商品説明、100点分も自分で書く時間がない」。これは博多でアパレルの通販をされている方から実際にいただいた相談です。新商品が入るたびに説明文とキャッチコピーを書くのが追いつかず、結局どの商品も似た文章になってしまう。同じ悩みを、天神のサロンや地場の食品メーカーさんからも何度も聞いてきました。
先に結論をお伝えします。AIでコピーは確かに量産できます。ただし「丸投げ」では使い物になりません。自社の型と素材をAIに渡し、最後は人が直す。この運用にすれば、小さな事業者でも質を落とさず数をこなせます。私はAI導入支援を行うKOKORASHI AI(ココラシエーアイ)として、福岡の現場でこのやり方を一緒に組み立ててきました。今日はそのコツと、見落とすと危ない注意点をまとめます。
まず「丸投げ」をやめる。AIに渡すべきは素材と条件
糸島で雑貨を扱う方から「ChatGPTに商品名を入れても、ふわっとした文章しか出ない」と相談を受けました。原因はシンプルで、AIに渡している情報が少なすぎるからです。
AIは魔法ではなく、与えた素材を言い換える道具に近いものです。だから私がいつもお伝えするのは、書かせる前に次の素材を箇条書きで渡すことです。
- 商品の事実:素材・サイズ・産地・使い方・価格
- 誰に売るか:30代の働く女性、贈り物を探す人など
- 推したい一点:他社との違いを1つだけ決める
- 言ってはいけないこと:誇大表現や禁止ワード
この4点を渡すだけで、出力の質は大きく変わります。逆に言えば、ここを人間が決めずにAIに考えさせると、当たり障りのない文章しか返ってこないのです。素材集めは地味ですが、ここが全体の8割を決めます。
「自社の型」をプロンプトに固定して量産する
量産で一番効くのが、毎回ゼロから指示せず型(テンプレート)を作って使い回すことです。天神のセレクトショップさんとは、こんな型を一緒に作りました。
- 1行キャッチ(15文字以内)
- 共感の導入(2文)
- 特徴を3つの箇条書き
- 使うシーンの描写(2文)
- 背中を押す一言
この構成を毎回プロンプトの先頭に貼り付け、あとは商品ごとの素材だけ差し替えます。すると30商品でも文章の骨格が揃い、ショップ全体のトーンが安定します。バラバラだった説明文に統一感が出て、「ブランドらしさが戻った」と言っていただけました。
キャッチコピーは「1案」ではなく10案まとめて出させるのがコツです。人が選び、良いとこ取りで1本に仕上げる。AIは案出しの相棒、決めるのは人、という分担にすると速くて外しません。
トンマナを言葉で定義しておく
久留米の和菓子店さんで起きたのが「AIの文章が急に若者言葉になる」問題でした。老舗の落ち着いた雰囲気と合わず、そのままでは使えません。
これはトーンとマナーを言葉で指定していないことが原因です。AIは指定がないと、それらしい平均的な文体を選んでしまいます。私はプロンプトに次のような一文を必ず足してもらっています。
- 「ですます調で、落ち着いた丁寧な言葉づかい」
- 「専門用語は使わず、中学生でも分かる表現」
- 「感嘆符(!)は1文章に1つまで」
たった3行ですが、これがあるだけで「自社っぽさ」が保たれます。お店の世界観は、AIではなく自分の言葉で定義しておく。ここは手を抜かない部分です。一度決めれば、以後の量産すべてに効いてきます。
薬機法・景品表示法のチェックは必ず人が通す
これが一番の注意点です。AIは「肌が生まれ変わる」「飲むだけで痩せる」といった言い切り表現を平気で書いてしまうからです。サプリや化粧品、健康食品を扱う事業者さんでは特に危険です。
福岡でも美容系のECをされている方から「AIが書いた文をそのまま載せて指摘を受けた」という相談がありました。薬機法や景品表示法に触れる表現は、AIには判断できません。私がお願いしているのは次の運用です。
- 禁止ワードのリストをプロンプトに渡す(「治る」「No.1」「完全」など)
- 出力後、人が必ず一度読んでチェックする
- 効果効能をうたう商材は、公開前に専門家へ確認
AIに「薬機法に違反しない表現で」と頼んでも、抜けは出ます。最終の責任は人が持つ。この一線を守るだけで、後々の大きなトラブルを防げます。量産のスピードに乗って、ここを飛ばさないことが何より大事です。
そのまま貼らない。最後の「人の手直し」で差がつく
AIの文章をそのまま貼ると、不思議と「どこかで読んだ感じ」が残ります。これは多くの相談で共通する悩みです。
私がお伝えするのは、最後に3か所だけ人が直すという小さなルールです。全部書き直す必要はありません。
- 冒頭の1行を、自分の言葉で言い換える
- 商品にまつわる実体験やエピソードを1つ足す
- 不自然に硬い言い回しを口語に直す
この3か所だけで、AI感はぐっと消えます。特に「実体験を1つ足す」は強力で、作り手しか知らない一言が入るだけで文章に体温が宿ります。AIは下書き、仕上げは人。この役割分担が、読まれるコピーと埋もれるコピーの分かれ目です。
小さく始めて、効果を数字で見える化する
いきなり全商品をAI化する必要はありません。地場の食品メーカーさんには「まず売れ筋10商品だけ」とお伝えしました。小さく始めて手応えを確かめるのが、失敗しないやり方です。
その際におすすめしているのが、導入前後を記録して比べることです。数字で見えると、続ける判断がしやすくなります。
- コピー1本にかかる作業時間(着手前と後)
- 商品ページの閲覧数や滞在時間の変化
- 1週間で書けた商品数
こうして効果を見える化すると、社内でも「続ける価値がある」と納得が得られます。KOKORASHI AIでは、こうした型づくりから運用の定着まで伴走しています。料金は初期費用0円・月額4,800円(税込)から。まずは身近な一画面の改善から、一緒に始められます。
まとめ
- 丸投げしない:商品の事実・ターゲット・推し・禁止事項を素材として渡す
- 型を固定する:自社の構成テンプレを作り、素材だけ差し替えて量産する
- トンマナは言葉で定義:文体・語彙・感嘆符のルールをプロンプトに明記する
- 薬機法チェックは人が必ず通す:言い切り表現は公開前に人と専門家で確認
- 最後は人が3か所直す:冒頭・実体験・口語化でAI感を消す
よくある質問
Q. AIで書いた商品説明をそのまま公開しても大丈夫ですか?
そのままの公開はおすすめしません。特にサプリや化粧品など効果効能に触れる商材は、薬機法や景品表示法に違反する言い切り表現をAIが書いてしまうことがあります。出力後は必ず人が一度読み、冒頭や実体験を手直ししてから公開してください。最終の責任は人が持つのが原則です。
Q. AIを使えばコピーライターは不要になりますか?
不要にはなりません。AIは案出しや下書きの相棒として非常に優秀ですが、自社の世界観の定義、トンマナの判断、法的なチェック、実体験の追加は人にしかできません。AIは下書き、仕上げと判断は人、という分担にすると、少ない時間で質の高いコピーを量産できます。
Q. どの商品から始めるのがよいですか?
まずは売れ筋の10商品ほどに絞って始めるのをおすすめします。最初に自社の型(テンプレート)を作り、その10商品で手応えと作業時間の短縮を確かめてから広げると失敗しにくいです。導入前後の作業時間やページの閲覧数を記録しておくと、続ける判断がしやすくなります。
