KOKORASHI AIKOKORASHI AI

福岡の店舗がSNS投稿をAIで「週1回まとめ作り」する運用手順

SNSが続かないのは書く才能の問題ではなく、毎日書く前提のせいです。福岡の店舗が週1回30分でAIと投稿をまとめ作りする手順、ネタの集め方、AIに渡す3点セットまで具体的に解説します。

野村直矢

野村 直矢

KOKORASHI AI / 福岡のAI導入支援・LINE Bot開発

「SNS、3か月で止まりました」。これは福岡の店舗さんから本当によく聞く言葉です。私はそのたびに「書く才能の問題ではなく、毎日書く前提のほうが間違っています」とお伝えしています。結論を先に書きます。SNS投稿は毎日ひねり出すのをやめて、週1回30分でまとめて作る。そしてその30分をAIと一緒に回す型を持つ。これだけで、止まっていた発信が動き出した事業者さんを何組も見てきました。この記事では、私がKOKORASHI AI(ココラシエーアイ)の相談で実際にお渡ししている手順をそのまま書きます。

なぜ毎日書こうとすると止まるのか

止まる理由は、だいたい3つに絞られます。

  • ネタを毎日ゼロから探している。閉店後に「今日は何を書こう」から始めると、疲れた頭には何も浮かびません
  • 1本ごとに完成度を上げようとする。写真を選び、文章を練り、ハッシュタグを考える。この工程を毎日は無理です
  • 担当が1人に固定されている。その人が忙しい週にまるごと止まり、止まった週の次から再開できなくなります

大濠のカフェさんは、まさにこの形で止まっていました。やったことは投稿頻度を落として週2本にし、作る日を火曜の開店前30分に固定しただけです。頻度は落ちたのに、月の投稿数は増えました。

ネタは探すものではなく、店の中から集めるもの

ここが一番大事です。AIに「カフェのSNS投稿を考えて」と頼むと、当たり障りのない文章が返ってきます。当たり障りのない投稿は誰にも届きません。素材は店の中にすでにあります。1週間、次の4つをメモに溜めるだけで、AIに渡す材料が揃います。

  • お客様に聞かれた質問:駐車場は? 予約なしで入れる? アレルギー対応は? 聞かれた質問は、他の人も同じことを思っています
  • 入荷・仕入れ・新しいこと:新メニュー、季節の食材、機材を入れ替えた、営業時間を変えた
  • スタッフの一言:「これ意外と人気ですね」の一言が、そのまま投稿の切り口になります
  • その週の写真:撮った写真を後から選ぶのではなく、撮ったものから書くほうが速いです

メモ先はスマホのメモアプリでも、レジ横のノートでもかまいません。私は「1日1行、思いついたら書く」だけをお願いしています。

AIに渡す3点セット

AIの出力が薄くなるのは、渡す情報が薄いからです。毎回この3つを渡してください。1と2は一度作れば使い回せます。

  • 1. 店の基本情報:業種、場所(例:福岡市中央区、大濠公園から徒歩5分)、客層、売り、営業時間、予約の可否。10行程度の固定テキストにしておく
  • 2. 過去の投稿3本:反応が良かった投稿をそのまま貼り、この文体と長さに合わせてと指示する。これがないと、いかにも広告っぽい文章になります
  • 3. 今週の素材メモ:前の章で溜めた箇条書きをそのまま貼る

そのうえで指示は「この素材から、投稿を3本。1本は質問への答え、1本は入荷やお知らせ、1本はスタッフ目線の短いもの。各150字以内。絵文字は各1〜2個まで」のように本数・種類・字数・トーンを数字で指定します。指示が具体的なほど、直す手間が減ります。

AIに任せない部分をはっきり決める

ここを曖昧にしたまま任せると、後で謝る事態になります。次は必ず人が確認してください。

  • 価格・在庫・営業時間:AIは前に渡した古い情報を使うことがあります。数字は毎回、人が目で確認する
  • 効果や効能の表現:飲食・美容・整体・クリニックは特に注意が必要です。効きます、治りますといった言い切りは人が削る
  • 写真選び:どの写真を使うかは店の人が決めたほうが、確実に良くなります
  • お客様が写った写真の扱い:許可の確認は人の仕事です

薬院の整体院さんとは、この4項目を1枚の紙にして、投稿前のチェックリストにしました。作るのはAI、出すかどうかを決めるのは人。この役割分担がはっきりしていると、スタッフに任せられるようになります。

週1回30分の進め方

実際の30分の中身です。順番どおりにやってください。

  • 最初の5分:素材メモとその週の写真を見返す
  • 次の10分:3点セットをAIに渡して、投稿3本を出す。物足りなければ「もっと短く」「この一言を活かして」と2〜3回だけ直す
  • 次の10分:人が手を入れる。数字を確認し、店の言い方に直し、削れる説明を削る
  • 最後の5分:投稿を予約設定する。この場で予約まで済ませるのが肝心です。下書きのまま置くと出ません

効果は「反応数」より先に「続いたか」で見る

始めて1か月は、いいね数を追わないでください。見るのは予定どおり作れた週が4週のうち何週あったかです。ここが3週以上になってから、はじめて反応やプロフィールのアクセス数を見ます。順番を逆にすると、数字が伸びない週に気持ちが折れて止まります。

もうひとつ。SNSで反応があった質問は、ホームページのよくある質問にも同じ内容を置いてください。SNSの投稿は流れて消えますが、サイトに置いた答えは検索でもAIの回答でも拾われ続けます。私が福岡の事業者さんにお伝えしているのは、SNSは反応を見る場所、サイトは答えを積む場所という使い分けです。問い合わせ自体をもっと減らしたい、あるいは営業時間外の質問に自動で答えたいという段階まで来たら、LINEやサイト上のAIチャットが次の一手になります。KOKORASHI AIでは初期費用0円・月額4,800円(税込)からご相談を受けています。

まとめ

  • 毎日書くのをやめ、週1回30分のまとめ作りに切り替える。作る曜日と時間を固定する
  • ネタは探さない。聞かれた質問・入荷・スタッフの一言・その週の写真を1日1行で溜める
  • AIには店の基本情報・反応が良かった過去投稿3本・今週の素材メモの3点セットを渡す
  • 価格・在庫・効能表現・写真選びは人が確認する。作るのはAI、出す判断は人
  • 最初の1か月は反応数より「続いた週の数」を見る。反応があった質問はサイトにも置く

よくある質問

Q. SNS投稿をAIに作らせると、AIっぽい文章になりませんか?
反応が良かった過去の投稿を3本そのまま渡して、この文体と長さに合わせてと指示すると、かなり自然になります。AIっぽくなる原因は、渡す情報が少ないまま一般的な指示をしていることです。店の基本情報、過去の投稿、その週の素材メモという3点セットを毎回渡し、字数と絵文字の数まで指定してください。最後に人が店の言い方に直す工程も必ず残します。

Q. 週に何本くらい投稿するのが現実的ですか?
週2本から始めるのをおすすめしています。毎日投稿を目標にすると、忙しい週に止まって再開できなくなるのが最大のリスクです。まずは週1回30分の作業日を固定し、そこで2〜3本まとめて作って予約投稿まで済ませます。4週のうち3週以上その作業ができるようになってから、本数を増やすか検討してください。

Q. AIが書いた投稿で、気をつけないといけない表現はありますか?
価格・在庫・営業時間などの数字は、AIが古い情報を使うことがあるため毎回人が確認してください。また飲食・美容・整体・クリニックでは、効きます、治りますといった効果を言い切る表現に注意が必要です。お客様が写った写真の使用許可の確認も人の仕事です。この4点を投稿前のチェックリストにしておくと、スタッフにも任せられるようになります。

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